賽技能 鑄匠心│藍(lán)泰集團(tuán)第八屆保潔序列知識技能比賽圓滿完成
6月16日,保潔序列第八屆知識競賽在迎澤公園-悅園會議室舉辦,本次比賽結(jié)合最新制度將理論題庫更新,實(shí)操環(huán)節(jié)增加為3項(xiàng),各參賽人員展開了激烈的角逐。
本次競賽由物業(yè)集團(tuán)專業(yè)中心、組織與人力資源中心培訓(xùn)管理部聯(lián)合組織舉辦,比賽邀請了各專業(yè)評委及集團(tuán)高管、職能部門、各事業(yè)部及各專業(yè)部門觀賽,保潔序列中八組專業(yè)精英隊(duì)伍參賽。
保潔序列知識技能比賽首先進(jìn)行的是理論題環(huán)節(jié),分為必答題和團(tuán)隊(duì)搶答題。大家積極答題,將平時培訓(xùn)所學(xué)融會貫通,現(xiàn)場氛圍分外濃烈。
本次比賽的實(shí)操環(huán)節(jié)分為三項(xiàng):推塵、刮玻璃、辦公桌椅擦拭三項(xiàng)。
一、實(shí)操環(huán)節(jié)第一項(xiàng)—推塵
此項(xiàng)考察的是員工推塵操作標(biāo)準(zhǔn)化,推塵要求走直線,推塵過程遇可移動物品需將物品移動后再推塵并將物品歸位,不能有遺漏,結(jié)束后檢查邊角并用擦巾擦拭,最后對塵推撣塵。
二、實(shí)操環(huán)節(jié)第二項(xiàng)—玻璃清潔
玻璃清潔環(huán)節(jié)考驗(yàn)的是對平時規(guī)范操作的檢驗(yàn),注意玻璃刮、上水器、拉桿的配合適用,清潔中也分為使用拉桿和不適用拉桿兩種清潔方式。
三、實(shí)操第三項(xiàng)—辦公桌椅清潔
辦公室桌椅清潔是特別增加的一項(xiàng)實(shí)操環(huán)節(jié),由于項(xiàng)目上涉及很多辦公室、會議室等重要保潔,因此桌椅等清潔也在日常工作中顯得尤為重要。
知識技能競賽是藍(lán)泰集團(tuán)的傳統(tǒng)項(xiàng)目,也是藍(lán)泰集團(tuán)立足行業(yè)、塑造品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措。通過知識競賽和評選表彰激勵藍(lán)泰員工鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),提升員工整體素質(zhì),同時形成集團(tuán)尊重技能、尊重技能人才的濃厚氛圍。
本次比賽既考察員工的專業(yè)知識,也考核員工的企業(yè)文化;既有企業(yè)制度的綜合提問,也有業(yè)務(wù)的實(shí)踐比拼,各個參賽人員爭相搶答,熟練實(shí)操;選手精心準(zhǔn)備,裁判專業(yè)點(diǎn)評,活動在緊張而又激烈的氛圍中順利結(jié)束。
經(jīng)過激烈的角逐,最后產(chǎn)生一、二、三等獎,集團(tuán)副總經(jīng)理秦紅剛、專業(yè)中心總監(jiān)許欣、物業(yè)運(yùn)營中心副總監(jiān)梁海波、趙海明為獲獎選手頒發(fā)獎品。
最后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對本次知識競賽總結(jié)發(fā)言,許總講到,理論題中的標(biāo)準(zhǔn)不能死記硬背,必須運(yùn)用在實(shí)際工作中,下一屆知識競賽建議增加情景題和案例題。對于實(shí)操環(huán)節(jié),各實(shí)操評委經(jīng)理點(diǎn)評的都專業(yè),第一項(xiàng)推塵考察的是走直線,推塵過程中,地面如有物品,需將物品移位并推塵,結(jié)束后需將物品歸位,推塵過程中遇到水漬污漬邊角需用擦巾進(jìn)行清潔,注意推塵力度和角度。第二項(xiàng)是對玻璃清潔重要注意事項(xiàng)的培訓(xùn),起刮第一刮及收邊非常重要。第三項(xiàng)桌子的擦拭應(yīng)為立體擦拭,有幾個面需擦拭幾個面,擦拭過程中擦巾需2折4疊8個面,擦巾沒個面保持干凈,會議桌擦拭中,桌子上有物品,應(yīng)先移動物品,擦拭桌子再擦拭物品,擦拭后需將物品歸位,擦巾疊好搭在小白桶上。標(biāo)準(zhǔn)要貫徹落到日常作業(yè)中,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
秦總講到,導(dǎo)師帶教傳幫帶工作很重要,領(lǐng)班、主管、項(xiàng)目經(jīng)理都需做好此項(xiàng)工作;年輕項(xiàng)目經(jīng)理需多學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)今天競賽實(shí)操環(huán)節(jié),可獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,更好的學(xué)習(xí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并運(yùn)用到項(xiàng)目中從而將標(biāo)準(zhǔn)更好的融入到項(xiàng)目實(shí)際工作中。
天藍(lán)水綠地潔樓凈人美,是藍(lán)泰人不懈追求的目標(biāo)。藍(lán)泰人始終踐行“讓客戶滿意,讓社會美好”的企業(yè)使命,通過持續(xù)不斷的技能提升,深化標(biāo)準(zhǔn)提品質(zhì),持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望,為實(shí)現(xiàn)“大美龍城,大美山西、大美中國”的夢想不斷努力奮斗著。